As pesquisas de mercado, opinião e mídia desempenham um papel essencial na sociedade
e no mundo dos negócios, fornecendo informações valiosas e insights sobre cidadãos e
consumidores, concorrentes e tendências de mercado e de opinião. Essas pesquisas
ajudam as empresas, fabricantes de bens, prestadores de serviços e órgãos públicos a
entender melhor seus clientes, identificar oportunidades de mercado e definir políticas
públicas.
Para alcançar esses objetivos, os entrevistadores de campo desempenham uma função
fundamental na coleta de dados e informações através de entrevistas com aplicação de
questionários diretamente nas ruas, em visitas domiciliares, ou chamadas telefônicas para
os cidadãos, consumidores e empresas. Para isso, é necessária a adesão e a participação
dos entrevistados selecionados nas pesquisas.
Assim como em outras atividades, alguns se valem do falso exercício da atividade de
pesquisa para aplicação de golpes e atos de má fé, o que muitas vezes gera insegurança
nos entrevistados nas pesquisas e, em alguns casos, até mesmo uma certa resistência
no tratamento com o entrevistador.
Cabe esclarecer que as empresas de pesquisa afiliadas à ABEP (Associação Brasileira
de Empresas de Pesquisa) trabalham com entrevistadores qualificados e devidamente
identificados com crachá com foto, nome do entrevistador e da empresa para qual está
prestando serviços. Em casos suspeitos, é possível ainda entrar em contato através dos
canais de comunicação das empresas para verificar a veracidade da pesquisa e a
identidade do entrevistador.
Participem das pesquisas quando forem selecionados e em caso de dúvidas,
recomendamos confirmar a autenticidade da pesquisa e do entrevistador. O entrevistador
é um forte aliado nessa jornada e merece todo o nosso respeito e reconhecimento!
ABEP - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS EMPRESAS DE PESQUISA
Julho/2023
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