Descrição
Contéudo programático:
Módulo 1 - TRACKING E ESTRATÉGIA DE MARCA:
- O que é o tracking e por que ele é estratégico no crescimento das marcas.
- Tracking como ferramenta de gestão contínua: quando e como usar.
- Estudos contínuos como ferramenta de construção de relacionamento entre áreas e companhias.
- O tracking como Gerador de oportunidade de ampliação de projetos e validação de ações de marca.
Módulo 2 - O BRIEFING COMO BASE DO PROCESSO:
- A pergunta certa: do problema de negócio ao problema de pesquisa.
- Como alinhar briefing com a filosofia da companhia e seus objetivos de marketing.
- Investigando hipóteses das diferentes áreas, dados complementares e cenário.
- Definindo as principais métricas e KPIs que sustentam uma avaliação contínua.
- Questões-chave que um relatório de tracking deve responder.
- Exemplo de construção de um briefing estratégico.
Módulo 3 - DA BASE TEÓRICA À ANÁLISE DE DADOS:
- Fundamentos de marketing aplicados ao tracking (Byron Sharp, Ries & Trout, Seth Godin).
- A importância dos dados históricos: evolução, consistência e normas/referências de mercado.
- Identificando padrões, contradições e tendências em dados de tracking.
Módulo 4 - STORYTELLING E COMUNICAÇÃO ANALÍTICA:
- Como formular hipóteses para guiar a análise contínua.
- Do dado ao insight: construindo uma narrativa que gera compreensão e impacto.
- Técnicas de storytelling aplicadas a tracking.
- Como adaptar a linguagem: relatório técnico, apresentação executiva, narrativa para público/audiência específica.
- Visualização eficiente: Como traduzir complexidade recursos visuais simples e memoráveis.
Módulo 5 - A JORNADA DA ENTREGA FINAL:
- O processo de entrega: da prévia de alinhamento até o relatório final.
- Como testar a narrativa antes da apresentação para ganhar aderência.
- Armadilhas comuns em entregas de tracking (como excesso de dados ou falta de foco).
Módulo 6 - INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E LLMS NO TRACKING DE MARCA:
- O novo cenário da análise de marca com IA
- Boas práticas de integração & Ética, sigilo e responsabilidade no uso de IA
- Aplicações práticas da IA nas etapas – Do Briefing à análise dos dados
Metodologia de Ensino
A jornada de aprendizagem é 100% síncrona, construída a partir de conceitos teóricos e exemplos práticos da experiência no mercado.
Objetivo do curso
Objetivo Geral:
Formar profissionais capazes de conduzir projetos de tracking de marca do recebimento dos resultados ao fim, dominando desde o briefing e a entrega, com uma abordagem crítica, estratégica e narrativa que transforme dados em decisões; fortalecendo a relação entre áreas.
Objetivos Específicos:
Ao final do curso, o participante será capaz de:
- Entender o papel estratégico do tracking no crescimento de marcas e na tomada de decisão de negócios.
- Estruturar um briefing que alinhe problemas de negócio, hipóteses de marketing e KPIs.
- Analisar dados contínuos com base em fundamentos teóricos de marketing e referências de mercado.
- Traduzir resultados em histórias envolventes, apoiadas por visualizações claras e memoráveis.
- Diferenciar formatos de entrega (prévia, relatório final, apresentação executiva), garantindo impacto junto a diferentes públicos.
- Conduzir o processo de alinhamento e entrega final de forma a maximizar o valor da pesquisa para a companhia.
Público Alvo
Analistas, coordenadores e gestores de pesquisa de mercado, consumer insights e áreas correlatas que trabalham (ou desejam trabalhar) com projetos de tracking de marca e precisam entregar análises relevantes, consistentes e acionáveis para clientes internos ou externos e grandes organizações.
