A biblioteca da ABEP reúne os mais variados temas, como pesquisa de marketing, opinião, mídia, estatística, mídias sociais, dados socioeconômicos entre outros e foi criada para você, filiado, que busca aprofundar seus conhecimentos. Você é de casa, fique à vontade para usufruir de um ambiente silencioso e relaxante para realizar sua leitura.
Este livro é sobre o comportamento de clientes em todo o mundo. Estabelece a relação entre a teoria e a prática, articulando todos os conceitos e aplicações com os três papéis do consumidor/cliente (usuário, pagante, comprador) e com os valores de mercado associados. Esta obra cobre os comportamentos dos clientes tanto no mercado de bens de consumo quanto no mercado industrial; adota uma abordagem do comportamento do cliente que é orientada para a ação, associando os princípios do comportamento do cliente aos elementos de estratégia de marketing e lança um olhar além dos bens de consumo que dominam a propaganda nos meios de comunicação de massa.
Autor: NEWMAN, BRUCE, SHETH, JAGDISH, MITTAL, BANWARI
Editora: Atlas
O livro apresenta para cada capítulo, um check-list para diagnóstico e um roteiro para ações estratégicas. Entre outros assuntos, o livro traz - Como tornar a empresa super eficiente; Como avaliar o grau de competitividade e das ameaças ambientais; Como melhorar o desempenho de produtos, da distribuição, da venda, e do esforço promocional; Como controlar melhor o desempenho financeiro.
Autor: Marcos Cobra
Editora: Cobra editora
Autor: Jerome D. Greene
Editora: Praeger Publ
Autor: Robert M. Worcester, John Downham
Editora: McGraw-Hill
Here, by popular demand, is the updated edition to Joel Best's classic guide to understanding how numbers can confuse us. In his new afterword, Best uses examples from recent policy debates to reflect on the challenges to improving statistical literacy. Since its publication ten years ago, Damned Lies and Statistics has emerged as the go-to handbook for spotting bad statistics and learning to think critically about these influential numbers.
Autor: Joel Best
Editora: Updated Edition
Este livro fornece definições e explicações claras, atualizadas e altamente informativas sobre os principais conceitos que cobrem a área de marketing contemporâneo. Este dicionário foi cuidadosamente preparado para dar ao especialista e ao novato apresentações sucintas dos assuntos de marketing mais tradicionais e contemporâneos. Os verbetes variam de explicações amplas sobre os tópicos mais importantes a definições curtas de termos-chaves. O usuário encontrará nesta obra cobertura rigorosa e abrangente da área de marketing, incluindo meio ambiente, administração de marketing, comportamento do consumidor, segmentação, marketing organizacional, preço, comunicações, varejo e distribuição, gerência de produto, pesquisa e marketing internacional. Encontrará também referência cruzada para facilitar a pesquisa, além de referências bibliográficas relevantes para estudos posteriores.
Autor: LITTLER, DALE
Editora: Atlas
Autor :Marco Antônio Sandoval de Vasconcelos
Editora: Atlas
O livro 'Eleição - Vença a Sua' é uma obra sobre planejamento, estratégia e Mídias utilizadas numa campanha eleitoral. Escrito pelos jornalistas e especialistas em Marketing Político Marco Iten e Sérgio Kobayashi, o livro apresenta as ações que todo candidato deve empreender para uma participação vitoriosa nas próximas eleições. O livro destaca a necessidade de utilização das mais modernas Mídias para a sensibilização do eleitorado. Dando destaque para as formas tradicionais de uma campanha eleitoral, o livro também desperta a atenção para táticas comprovadamente eficazes na difícil tarefa de projetar o candidato no cenário de uma disputa eleitoral - o jornal de campanha, o uso de TV, de Rádio e a campanha de rua, dentre outras formas de arregimentação de apoios e de geração de fatos que fazem o candidato tornar-se presente na Mídia e na lembrança da população.
Autor: Marco Iten e Sérgio Kobayashi
Editora: Ateliê Editorial
Este livro foi desenvolvido tendo por base o material distribuído aos alunos do curso Métodos Quantitativos para Estudos Empresariais, que é oferecido no primeiro ano das disciplinas quantitativas do curso de Administração e representa aproximadamente 160 horas de estudo. A intenção desta publicação é equipar os alunos com as habilidades quantitativas essenciais exigidas por cursos similares. Esse propósito está refletido na própria organização do texto, que possibilita inclusive sua utilização como material de auto-estudo. A obra destaca-se ainda por apresentar as seguintes características: desenvolver a autoconfiança no aluno ao lidar com dados numéricos; discutir as diferentes formas de coleta de dados primários e considerar alguns pontos na formulação de questionários; explicar o papel da modelagem como auxílio à tomada de decisão; apresentar a importância da tecnologia da informação como auxílio à análise numérica e à formulação de modelos de negócios.
Autor: Angela Mcgrane e Joanne Smailes
Editora: Atlas
Autor: Sonia Vieira
Editora: Atlas
